Ruilen en retourneren in onze winkels

RSS

Pak je product goed en stevig in. Daarvoor gebruik je het liefst de originele verpakking. Zo houd je je product schadevrij en kunnen we er misschien nog iemand anders mee blij maken. Heb je de originele verpakking niet meer in huis? Geen probleem, we bekijken de staat van je teruggestuurde product en bepalen aan de hand daarvan wat de waardevermindering is;
Verzend de verpakking in een stevige doos die je goed afsluit;
Verwijder waar nodig je data en account.

Binnen één uur na het aanmelden van je retour ontvang je een bevestigingsmail met een retournummer en verzendlabel. Print het verzendlabel uit en plak het op de buitenste doos.
Stuur je pakketje gratis terug via een PostNL-punt bij jou in de buurt.
Leun achterover en houd de status in de gaten.